Algemene voorwaarden – BMfoto (Beautiful Moments Photography)
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door vóór je een fotoshoot boekt. Zo voorkomen we misverstanden achteraf.
1. Reservatie, annulering en verplaatsing
1.1 Voorschot en reservatie
-
Bij reservatie betaal je een voorschot van 25%.
-
De afspraak is definitief na ontvangst van het voorschot.
1.2 Annuleren door de klant
-
Meer dan 48 uur vóór de shoot: het voorschot wordt omgezet in een tegoed (geldig 12 maanden) voor een nieuwe shoot of fotoproducten.
-
Tussen 48 en 24 uur vóór de shoot: het voorschot wordt ingehouden als annuleringsvergoeding.
-
Minder dan 24 uur vóór de shoot of no-show: het voorschot wordt ingehouden. Eventuele aantoonbare extra kosten (bv. locatiehuur) kunnen worden doorgerekend.
1.3 Verplaatsen door de klant
-
Meer dan 24 uur vooraf: kosteloos verplaatsen; het voorschot blijft geldig voor de nieuwe datum.
-
Minder dan 24 uur vooraf: het voorschot geldt als vergoeding; een nieuwe afspraak vereist een nieuw voorschot.
1.4 Weer (locatieshoots)
-
Locatiefotografie is afhankelijk van het weer. Bij regen, storm of onveilige omstandigheden kan de shoot kosteloos verplaatst worden, altijd in overleg.
-
Bewolking, kou of wind op zich is geen automatische reden tot verplaatsing.
1.5 Overmacht
-
Bij overmacht (ziekte, ongeval, technische storing of onvoorziene omstandigheden) wordt er zonder extra kosten een nieuwe afspraak gepland.
-
Indien herplannen niet mogelijk is, wordt het betaalde voorschot omgezet in een tegoed (12 maanden geldig).
2. Betaling en levering
2.1 Betaling
-
Het voorschot (25%) wordt betaald minstens 10 dagen vóór de shoot. Boek je binnen 10 dagen, dan is het voorschot onmiddellijk verschuldigd.
-
Het saldo (75%) wordt betaald vóór de definitieve digitale levering van de foto’s.
2.2 Levertermijn
-
Digitale foto’s worden geleverd binnen 2 weken na de shoot, tenzij anders overeengekomen of bij overmacht.
2.3 Facturen en producten
-
Facturen worden digitaal bezorgd.
-
Fotoproducten (prints/wanddecoratie/album) worden besteld na volledige betaling en geleverd binnen een afgesproken termijn (afhankelijk van leverancier).
3. Foto’s, nabewerking en gebruiksrechten
3.1 Auteursrecht
-
BMfoto behoudt te allen tijde het auteursrecht op alle foto’s.
3.2 Gebruik door de klant
-
Foto’s worden digitaal geleverd en zijn bedoeld voor privégebruik (delen op social media, afdrukken voor eigen gebruik).
-
Commercieel gebruik (bv. bedrijfspromotie, advertenties, verkoop) is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van BMfoto.
3.3 Bewerken door de klant
-
Kleine aanpassingen voor privégebruik (bv. croppen) zijn oké.
-
Het is niet toegestaan om zware filters/AI-bewerkingen, collages, tekst-overlays of andere ingrepen te gebruiken die de stijl of kwaliteit sterk veranderen, zonder toestemming van BMfoto.
3.4 Kleurverschillen
-
Kleurafwijkingen door niet-gekalibreerde schermen of externe drukkerijen zijn mogelijk. BMfoto is hiervoor niet aansprakelijk.
3.5 Bewaring
-
Geselecteerde en geleverde foto’s worden 5 jaar bewaard. Maak zelf altijd een back-up.
4. Portfolio en promotie (publicatie)
4.1 Standaard toestemming
-
Door het boeken van een fotoshoot geeft de klant toestemming aan BMfoto om gemaakte foto’s te gebruiken voor portfolio en promotie (website, social media, drukwerk en reclame), tenzij de klant uiterlijk vóór de shoot schriftelijk (per e-mail) bezwaar maakt.
4.2 Bezwaar vóór de shoot
-
Als de klant vooraf bezwaar maakt, worden de foto’s niet herkenbaar gepubliceerd. BMfoto respecteert dit zonder meerkost.
4.3 Intrekken achteraf
-
Toestemming kan achteraf worden ingetrokken voor toekomstig gebruik. BMfoto zal de beelden dan binnen een redelijke termijn verwijderen uit eigen kanalen waar mogelijk.
-
Dit geldt niet voor reeds gedrukt materiaal of gedeelde content door derden waar BMfoto geen controle over heeft.
5. Privacy (GDPR)
-
BMfoto verwerkt persoonsgegevens (naam, contactgegevens, facturatiegegevens) uitsluitend voor planning, uitvoering van de shoot en facturatie.
-
Gegevens worden niet verkocht en niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor uitvoering (bv. printleverancier) of wettelijk verplicht is.
-
Je kan altijd inzage of correctie vragen. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
6. Klachten en aansprakelijkheid
-
Klachten dienen binnen 10 werkdagen na levering schriftelijk per e-mail gemeld te worden. BMfoto beoordeelt deze naar redelijkheid.
-
Fotografie is een creatieve dienst: smaakverschillen over stijl zijn geen grond voor terugbetaling, tenzij er aantoonbare technische fouten zijn.
-
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag, behalve bij opzet of grove fout, en waar de wet dwingend anders bepaalt.
Contact
BMfoto – Bart Moens
info@bmfoto.be
+32 (0) 472 597092
BE0708808692
